Blick auf die Kölner Kranhäuser und den Dom; Foto: Martin Falbisoner/CC BY-SA 4.0

Welche ambulanten Pflegedienste in Köln sind zu empfehlen? Nachfolgend sind 47 Pflegedienste gelistet, die vom Verband der Ersatzkassen mit der Note 1,0 bewertet wurden.

Die meisten Menschen möchten nicht aus ihrer vertrauten Umgebung wegziehen. Das gilt insbesondere dann, wenn sie viele Jahre oder Jahrzehnte in den eigenen vier Wänden gelebt haben. Gerade im Alter benötigen jedoch viele Menschen Unterstützung. Sei es bei der Körperpflege, dem An- und Auskleiden, der Einnahme von Medikamenten oder der Wundversorgung. Genau hier springen Pflegerinnen und Pfleger eines ambulanten Pflegedienstes ein. Sie helfen dabei, die Versorgung zu Hause sicherzustellen, und entlasten dadurch die Angehörigen.

Doch welche Pflegedienste sind vertrauenswürdig und bieten eine hohe Versorgungsqualität? Um dies zu ermitteln, gibt der Verband der Ersatzkassen (vdek), dem verschiedene gesetzliche Krankenkassen wie die Barmer, die TK und die DAK angehören, jährlich eine umfangreiche Prüfung in Auftrag. Mitarbeiter des Medizinischen Dienstes der gesetzlichen Krankenkassen beziehungsweise des Prüfdienstes der privaten Krankenversicherungen schauen sich die verschiedenen Pflegedienste ganz genau an und errechnen anhand der erfüllten Kriterien eine Schulnote zwischen 1 („sehr gut”) und 5 („mangelhaft”). In Köln gibt es insgesamt 171 Pflegedienste. Davon erhielten 47 Pflegedienste eine glatte 1. Diese Klassenbesten sind unten gelistet.

Die besten Kölner Pflegedienste

PflegedienstStraßeBewertung
Residenz am Dom Ambulanter PflegedienstAn den Dominikanern 6-81,0
St. Vincenz-Haus Ambulanter DienstKonrad-Adenauer-Ufer 551,0
wir für pänz e.V. Ambulanter PflegedienstHansaring 84 - 861,0
Veedelspfege – Ambulanter PflegedienstSchaafenstr. 2-61,0
Wir für Euch – Häusliche KrankenpflegeLothringer Str. 41,0
Häusliche Kranken- und Altenpflege Lilian HösdorffSechzigstr. 401,0
AWO Kreisverband Köln e. V. Wir von nebenanPeter-Bauer-Str. 21,0
Pia-causa KölnPastor-Paul-Milde-Str. 11,0
Caritas Ambulante Pflege im rechtsrheinischen SüdenManteuffelstr. 11,0
Heinemann KrankenpflegeKalker Hauptstr. 128 - 1301,0
Alt & Jung Häusliche KrankenpflegeLuxemburger Str. 3281,0
Cellitinnen-Ambulante Pfege AuxiliaHerderstr. 32-501,0
Krankenpflege zu Hause Fischer & WindischZollstockgürtel 631,0
Häusliche Krankenpflege LieMommsenstr. 721,0
FIPS e.V.Hitzeler Str. 271,0
Ambulanter Krankenpflegedienst MillerRegentenstr. 461,0
Ambulanter Pflegedienst N. FlorenceHirzstr. 11,0
Karin Wöhrmann Häusliche KrankenpflegeVenloer Str. 6721,0
Ute Wagner-Pilartz Alten- und KrankenpflegeagenturLindenallee 3b1,0
Pflegedienst Rosa Rosaria SortinoVitalisstr. 326 - 3281,0
DRK KV Köln e.V. DRK Sozialstation Mülheim/KalkRomaneystr. 201,0
Deutsches Rotes Kreuz KV Köln-Stadt e.V. Service-ZentrumPohlmannstr. 131,0
Weis Susanne Ambulante KrankenpflegeAlter Militärring 601,0
Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. Regionalverband Köln/Bergisch Gladbacher Str.1,0
Tamaris Häuslicher Pflegedienst –Tamari KhalievaNeuer Grüner Weg 11 1,0
Rhenus PflegedienstMathias-Brüggen-Str. 19 1,0
Pflegedienst ZeitlosBuchheimer Weg 381,0
Ambulanter Pflegedienst Jung & AltVenloer Str. 6941,0
Pflegemobil Sabine KratzatGilgaustr. 18 1,0
Alten- & Krankenpflegeverein Köln-Longerich e. V.Oldenburger Str. 15 1,0
Herz und Seele Ambulanter PflegedienstWeismantelweg 261,0
FÜR DICH DA – Ambulanter PflegedienstFrankfurter Str. 6611,0
AKZ-HauskrankenpflegeMatthias-Brüggen-Str. 1581,0
Gosab Care – Ambulante und IntensivpflegeWilhelm-Löhers-Platz 61,0
SBK Häusliche Pflege DellbrückDellbrücker Hauptstr. 100a1,0
Pflegedienst Gutes GlückRösrather Str. 624 1,0
Synagogen-Gemeinde Köln KdöR Pflegedienst EsraErnst-Mühlendyck-Str. 181,0
Marion Dregger KrankenpflegeAachener Str. 12541,0
Avicenna Health PflegedienstBahnhofstr. 31,0
Pflegedienst GellerAachener Str. 13771,0
Pflegebande Ambulante PfegeAm Heidstamm 72 1,0
HKG Häusliche Krankenpflege Silvia GrossVolkhovener Weg 2131,0
Hamacher Gesundheitsdienste NRWSchubertstr. 561,0
Home Care Am RheinKaiserstr. 88 a1,0
Bonitas KrankenpflegeKaiserstr. 91,0
ASB Alten- und Pflegeheime Köln - Pflegezentrum PorzLichpfad 111,0
VENRICARE Intensivpflege Samir & Nawal UaaliFriedensstr. 1161,0

So wurde die Liste erstellt!

Die Gesamtnote des jeweiligen Pflegedienstes ergibt sich aus der Beantwortung dreier Fragen:

    1. Wie gewissenhaft arbeitet die Pflegekraft?
      Werden zum Beispiel bestimmte Wünsche bezüglich des Essens oder der Körperpflege berücksichtigt. Hier prüfen die Mitarbeiter des Medizinischen Dienstes 17 verschiedene Kriterien.
    2. Hält sich die Pflegekraft an die medizinischen Vorgaben?
      Werden Wunden beispielsweise sachgerecht versorgt und erhält der Patient die vom Arzt verordneten Medikamente? Hier werden acht verschiedene Kriterien geprüft.
    3. Wie vertrauenswürdig ist der Pflegedienst selbst?
      Wird vor Vertragsbeginn ein Kostenvoranschlag zur Verfügung gestellt oder erhalten alle Mitarbeiter regelmäßig eine Fortbildung? Hier suchen die Mitarbeiter des Medizinischen Dienstes Antworten auf neun verschiedene Fragen.

Die Gesamtnote basiert auf den 34 Einzelantworten aus den oben genannten drei Bereichen. Erreicht ein Pflegedienst bei allen Einzelfragen die volle Punktzahl, ergibt sich eine 1,0. Je mehr Mängel festgestellt werden, desto schlechter fällt die Note aus. Die schlechteste Note, eine 5, wurde im vergangenen Jahr in Köln nur einmal für einen Pflegedienst vergeben.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Medizinischen Dienstes befragen außerdem die Pflegebedürftigen selbst und ermitteln auf Basis der Antworten eine Note. Diese Note wird zwar ebenfalls veröffentlicht, fließt aber nicht in die Gesamtnote ein.